Política de privacidad drionelova
Cómo recopilamos, empleamos y protegemos sus datos personales.
Introducción a la privacidad en drionelova
La protección de su privacidad es prioritaria y gestionamos los datos personales con estricta responsabilidad y transparencia conforme a la ley española y europea.
Esta política describe qué información recopilamos, con qué finalidad y las opciones que tiene para ejercer sus derechos como interesado.
Recogida de información personal
Recopilamos datos a través de formularios, interacciones en la web o uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia de usuario.
Información proporcionada directamente
- • Nombre completo para identificar al usuario correctamente.
- • Correo electrónico para comunicación directa y respuesta de solicitudes.
- • Teléfono para contacto bajo petición.
- • Motivo y tema de la consulta para adaptar nuestra respuesta.
- • Detalles del mensaje para ofrecer soporte relevante.
Información recopilada de forma automática
- • Datos de acceso (fecha y hora) para control de seguridad.
- • Dirección IP y tipo de navegador por gestión técnica y análisis globales.
- • Cookies para recordar preferencias y mejorar la navegabilidad.
- • Historial de navegación para estudios internos, respetando el anonimato.
- • Ubicación general derivada de la conexión para personalizar la web.
Uso de los datos personales
Utilizamos los datos para prestar servicios, optimizar la atención, mantener la seguridad y personalizar su experiencia.
- • Comunicar novedades relacionadas con el servicio contratado.
- • Atender solicitudes y consultas enviadas por el usuario.
- • Personalizar contenidos y funcionalidades de la web.
- • Realizar análisis internos de uso para mejorar servicios.
- • Gestionar la cuenta y el acceso de usuarios registrados.
- • Prevenir fraudes y usos indebidos del sistema.
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias vigentes.
Compromiso real: Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir sus datos fuera de lo necesario para proveer el servicio.
Política de cesión de datos
No compartimos información personal salvo con proveedores que participan en la gestión técnica o cuando la ley lo exige.
Terceros proveedores y encargados
Colaboramos con socios y empresas de soporte exclusivamente para cumplir funciones técnicas o administrativas.
Cumplimiento de obligaciones legales
Solo facilitamos información cuando es requerido por autoridades legales competentes.
Estadísticas anónimas y agregadas
Generamos informes internos sin datos identificativos personales de los usuarios.
Derechos de los usuarios
Usted puede acceder, rectificar, suprimir y limitar el uso de sus datos o solicitar portabilidad según normativa vigente.
- • Acceso a la información personal almacenada.
- • Rectificación de errores u omisiones en los datos.
- • Eliminación total de los datos personales.
- • Solicitar copia y traslado de sus datos.
- • Oposición al uso para finalidades específicas.
- • Restricción temporal de tratamiento de datos.
Para ejercer cualquier derecho contacte usando los canales identificados al final de esta política.
Medidas de seguridad aplicadas
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
Medidas técnicas implementadas
- • Encriptación de la información en tránsito y almacenamiento.
- • Control de accesos mediante autenticación y permisos limitados.
- • Sistemas de monitorización de actividades y alertas.
- • Actualización periódica de plataformas y software de seguridad.
Controles organizativos
- • Formación interna sobre privacidad y protección de datos.
- • Designación de responsable de privacidad y seguridad.
- • Procedimientos documentados de respuesta a incidentes.
- • Evaluaciones periódicas de riesgos y vulnerabilidades.
Plazo de conservación de datos
Guardamos los datos solo el tiempo necesario para fines legales, de servicio o por interés legítimo debidamente justificado.
- • Eliminación automática tras cierre voluntario de la cuenta.
- • Borrado cuando deja de ser relevante o solicitado.
- • Conservación mínima según obligaciones reglamentarias.
- • Tratados según plazos fiscales o regulatorios.
- • Suprimidos a petición o baja del usuario.
Se informa al usuario si varía el plazo de conservación legalmente previsto.
Transferencia internacional de datos
Solo transferimos datos a países con garantías equivalentes según la UE y siempre bajo contrato adecuado.
- • Socios tecnológicos certificados en la UE.
- • Consentimiento explícito para otros destinos.
- • Cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- • Supervisión del cumplimiento por parte de terceros.
Política de cookies y rastreadores
Utilizamos cookies técnicas y de análisis de uso. Puede gestionar preferencias y obtener detalles en nuestra política de cookies.
Tipos de cookies aplicadas
- • Cookies necesarias para funcionamiento básico del sitio.
- • Cookies que permiten medir uso y detectar errores.
- • Sirven para guardar preferencias y opciones elegidas.
- • Ayudan a mejorar funciones adicionales de la web.
Usted puede aceptar, rechazar o modificar cookies en cualquier momento desde nuestros avisos.
Actualizaciones de la política de privacidad
Revisamos periódicamente la política, informando de cambios mediante la web y canales habituales.
- • Aviso en el sitio tras modificación relevante.
- • Envío de correo a usuarios registrados activos.
- • Actualización registrada en la sección últimos cambios.
- • Información sobre fecha de entrada en vigor visible.
Recomendamos revisar con frecuencia nuestra política para estar siempre informado.
Contacto para cuestiones de privacidad
Puede ejercer derechos y resolver dudas mediante los canales directos que figuran a continuación.
drionelova
Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain
Teléfono: +34 995 675394
Correo: content@drionelova.com
Última modificación: 6 de octubre de 2025.
Entrada en vigor: 6 de octubre de 2025.